곁

전화 걸며 적는 한 장

전화번호는 드렸는데, 걸고 나서 무엇을 여쭤야 할지는 아무도 알려주지 않습니다. 그래서 이 장을 만들었습니다.
곁이 이미 아는 것은 묻지 않으셔도 됩니다. 아래에 적어 두었습니다. 통화는 곁이 모르는 것에 쓰십시오.

시설을 고르지 않으셨습니다
시설 화면에서 「전화 걸며 적기」로 들어오시면 번호와 아는 것이 채워집니다. 그냥 인쇄해서 쓰셔도 됩니다.

곁이 모릅니다 — 이것을 여쭤 주십시오

아래 여덟 가지는 공개 자료에 없습니다. 전화로만 알 수 있고, 그래서 사람마다 다시 묻습니다. 들으신 답을 그대로 적어 두시면, 마지막에 다른 분들을 위해 남기실 수 있습니다.

한 달에 모두 얼마입니까 — 급여 본인부담
등급에 따라 정해진 몫입니다. 여기까지는 대개 비슷합니다.
원
식대는 따로입니까
비급여라 시설마다 다릅니다. 여기서 갈립니다.
원
2인실·1인실을 쓰면 얼마가 더 붙습니까
상급침실료입니다. 다인실이면 안 붙습니다.
원
기저귀는 개인이 가져가도 됩니까
일괄구매만 되는 곳은 달마다 몇 만 원이 더 붙습니다.
원
그 밖에 달마다 드는 것이 있습니까
간식비·이미용·행사비. 「하나씩 알려주세요」라고 여쭤 보십시오.
원
밤에는 몇 분이 계십니까
낮 인력은 곁이 압니다. 야간이 가장 크게 갈립니다. 간호사가 계신지, 요양보호사만 계신지도 함께.
상태가 나빠지면 계속 계실 수 있습니까
퇴소 조건입니다. 문서로 받으시는 것이 좋습니다. 나중에 옮기시면 그때 다시 다 알아보셔야 합니다.
면회는 언제, 병원 갈 때는 누가 모십니까
보호자가 꼭 함께 가야 하는 곳이 많습니다. 직장에 다니시면 이것이 큰 차이가 됩니다.
지금 자리가 있습니까 — 없으면 몇 달입니까
「곧 나요」 말고 개월 수로 여쭤 주십시오.

「남기기」를 누르시면 제보 화면으로 가고, 금액이 미리 채워집니다. 거기서 한 번 더 확인하시고 보내시면 됩니다. 성함·연락처는 묻지 않습니다.

여기 적으신 것은 이 기기에만 있습니다. 「남기기」를 직접 누르셨을 때만 곁으로 갑니다. 그때도 금액과 시설 이름만 가고, 위에 적으신 메모는 가지 않습니다.
기기를 바꾸시면 사라집니다. 오래 두실 것이면 인쇄해 두십시오.